KVKK Aydınlatma Metni

1. Tanımlar

İşbu aydınlatma metninde geçen terimler aşağıdaki anlamları taşımaktadır:

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi
• Veri İşleme: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, saklanması, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem
• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi (siz, site kullanıcısı)

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, ikosiluma.com platformunu yöneten ve işleten kişi/kuruluş veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi gereğince bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

TC Kimlik numarası veya kredi kartı bilgisi platformumuzda talep edilmemekte ve saklanmamaktadır.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

• E-ticaret ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Lojistik operasyonların (kargo/kurye) sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin (WhatsApp dahil) yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe) yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması, sahte işlemlerin ve bot trafiğin önlenmesi (Rate Limiting)
• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

5. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenlenen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz yalnızca siparişinizin teslim edilebilmesi amacıyla kargo/kurye iş ortaklarımızla paylaşılmaktadır. Üçüncü taraf reklam, pazarlama veya analitik şirketleriyle kişisel verileriniz paylaşılmaz. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi WhatsApp destek hattımız üzerinden (0539 105 35 88) yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Veri Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İlgili mevzuatta öngörülen saklama süresinin sona ermesinin ardından, kişisel verileriniz ilk periyodik imha tarihinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Güncelleme ve Değişiklikler

İşbu aydınlatma metni, yasal değişiklikler veya veri işleme süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncellenmiş metin bu sayfada yayınlanacaktır.